Wat is een Keurmerk Mediator® ?
Een Keurmerk Mediator® is meestal opgeleid door het Mediation College Dit instituut voldoet aan de accreditatie eisen van het Nederlands Mediation Instituut voor o.a. de basisopleiding en is als zodanig door het NMI erkend. De mediator krijgt het Mediation Keurmerk wanneer deze voldoet aan een aantal vaardigheids- cq competentie eisen die zijn vastgesteld door het Mediation College. Om het Mediation Keurmerk te mogen voeren dient de mediator na zijn opleiding een theoretische toets en assessment te hebben afgelegd. Dat wordt beoordeeld door ervaren trainers/docenten van het Mediation College. Deze bepalen of de mediator over voldoende beroepsvaardigheden beschikt om zijn clienten op professionele wijze in een mediation te begeleiden. Een aantal Keurmerk Mediators zijn ook NMI gecertificeerd en/of NMI Register Mediator. Dat wil zeggen dat deze mediator dan ook voldoet aan de internationale ISO 17024 normering. Kortom, wanneer u kiest voor een Keurmerk Mediator dan weet u zeker dat u professioneel wordt begeleid en de kansen om tot een positieve uitkomst van het geschil te komen optimaal zijn. Natuurlijk is uw eigen inzet hierin het meest belangrijk.
Wanneer u kiest voor een Keurmerk Mediator® dan kiest u voor kwaliteit en heeft u altijd de mogelijkheid om gebruik te maken van de klachtenregeling die geldt voor NMI mediators. Daarmee weet u zeker dat uw klacht serieus genomen wordt. Bovendien zijn Keurmerk en NMI mediators gebonden aan de gedragsregels en onderworpen aan het tuchtrecht.
